Eine Abuse Meldung ist eine Mitteilung an uns, dass unsere Systeme oder Dienste missbräuchlich genutzt werden.
Für alle Abuse Vorfalle, die von den FreeDYN.de Systemen oder von den DynDNS-Nutzern ausgehen, senden Sie uns bitte eine Mitteilung an:
abuse @ freedyn.de
Um die Vorfälle schnellstmöglich klären zu können, senden Sie uns bitte (wenn möglich) Ausschnitte der Logfiles,
in denen ersichtlich ist, um welches System, welche IP-Adresse, Hostnamen oder Benutzerkonto es sich handelt.
Um so mehr Informationen uns über den Vorfall vorliegen, um so schneller können wir reagieren.
Die meisten Vorfälle sind in der Regel:
Sollte Ihr eigenes Benutzerkonto betroffen sein, ist es um so wichtiger, uns dies zu melden.
Sollte es sich um einen Abuse Vorfall handeln, werden wir weitere Schritte einleiten und ggf. das Benutzerkonto sperren.
Wir werden Ihnen in jedem Fall antworten. Dies kann jedoch bei komplexen Vorfällen bis zu 24 Stunden in Anspruch nehmen.